岗位职责:
1.准确、及时、专业地处理客户预定、订餐及相关问题的咨询,并根据客户的要求,为客户介绍相应的附属设施;
2.以专业的服务态度接听来自客人的来电,认真记录客人的需求与意见,并联系相应部门及时处理和跟进。
任职要求:
1.流利的英语、国语、粤语沟通能力;
2.具有较强的客户服务意识,做到礼貌、耐心、细致地回答客人的问题;
3.能接受轮班/通宵班(提供补贴)。
珠海横琴路坦信息服务有限公司是设立于横琴粤澳深度合作区的外商独资企业。公司经营范围包括:提供信息技术支持、财务结算、软件开发、软件服务、呼叫中心、电子商务、数据处理等多项服务贸易。