登录珠海人力资源网
个人登录
举报职位
售后服务主管
面议
经验:不限 | 大专 | 珠海 · 香洲 · 吉大 | 招聘人数:6
职位描述:

岗位职责:  
1. 负责统筹售后服务团队的日常管理工作,保障服务流程高效运行;  
2. 组织并监督售后服务支持工作,提升客户满意度与服务体验;  
3. 协调处理客户重大或复杂的服务需求,确保问题及时解决;  
4. 推动服务标准的执行与优化,持续提升整体服务质量;  
5. 带领团队完成服务目标,促进售后服务体系的完善与发展。  

任职要求:  
1. 具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效带领团队运作;  
2. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户关系;  
3. 工作认真负责,具备较强的应变能力和问题解决能力;  
4. 能够适应服务导向型工作环境,积极应对各类服务挑战;  
5. 对售后服务管理有充分理解,具备相关领域持续发展的意愿。

工作时间及面试要求:
1.工作时间每周一到周五上午八点半到下午五点半。(周末双休,节假日按照国家法定假日来定)。
2.面试要求:年龄25岁-55岁,有从事过客服,销售的工作经验者优先。

公司简介:

 中国太平洋人寿保险股份有限公司以下简称太平洋寿险或公司成立于2001年11月是中国太平洋保险集团股份有限公司以下简称中国太平洋保险旗下专业寿险子公司中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司总部设在上海2007年12月25日在上海证交所成功上市2009年12月23日在香港联交所成功上市中国太平洋保险以做一家负责任的保险公司为使命秉承诚信天下稳健一生追求卓越的企业核心价值观坚持以客户需求为导向专注保险主业推动和实现可持续的价值增长的经营理念不断为客户股东员工社会和利益相关者创造价值为社会和谐做出贡献面向未来中国太平洋保险推动实施以客户需求为导向的战略转型努力建设在你身边的一流保险金融服务集团

保险
150-500人