一、岗位职责
1. 现场品质管理
? 统筹商场公区、卫生间、电梯/扶梯、停车场、餐饮区、外广场等全域清洁巡查与质量监督
? 建立问题台账,督促现场整改,确保卫生质量持续达标
2. 团队与排班管理
? 负责保洁团队招聘、排班、考勤、仪容仪表规范及绩效考核
? 根据节假日、促销活动及客流高峰灵活调配人力
3. 专项与应急处理
? 快速响应漏水、呕吐物、油污等突发污染,及时处理顾客/商户卫生投诉
? 负责雨季/台风季防滑除湿、消杀除味及大型活动前后的环境保障
4. 物资与成本管控
? 管理洗地机、吸尘吸水机、高压水枪等设备,以及清洁剂、垃圾袋等耗材的申领与发放
? 建立物料台账,优化耗材用量,合理控制人力与运营成本
5. 安全与合规管理
? 监督清洁药剂分类存放与规范配比,杜绝化学品误用及安全隐患
? 落实湿滑地面警示、高空/扶梯作业防护,配合垃圾分类、创卫检查及外包供应商监管
二、任职要求
? 年龄学历:30–45周岁,高中/中专及以上学历(条件优秀可适当放宽)
? 工作经验:2年以上大型商场/商业综合体保洁主管经验,熟悉卫生间精细保洁、石材养护及消杀流程,有20人以上团队管理经验者优先
? 专业技能:熟练操作洗地机、抛光机等清洁设备,掌握常用清洁药剂配比及安全作业规范
? 综合能力:具备优秀的现场组织、跨部门沟通(物业/营运/工程/安保)及突发问题处理能力
? 办公技能:熟练使用Word、Excel等办公软件,能制作排班表、巡检表及物资报表
? 个人素质:责任心强、执行力高、吃苦耐劳,能适应商场高强度工作环境及倒班要求
公司简介
珠海世荣物业管理服务有限公司成立于2010年,注册资金人民币1000万元,公司位于珠海西部新行政中心--里维埃拉纯生态高尚住宅社区,背依尖峰山,前临黄杨河。为深交所上市公司--广东世荣兆业股份有限公司的全资子公司。公司依托母公司强大的的资金实力、雄厚的人才基础、广阔的市场前景和卓越的品牌优势,致力于为业主及客户提供专业、优质的物业管理服务。
公司秉承“业主至上,服务第一”的服务宗旨,以规模化经营、规范化管理、专业化服务,努力为业主营造和谐、健康的生活氛围,提供舒适、安全的居住环境,不断提升业主的生活品质。
在未来发展中,公司将继续坚持诚信务实、团结奉献、高效创新的企业风气,不断注重品质,追求完美,创建优质品牌,实现公司的持续发展和最大顾客满意度.所管辖的物业小区争创国家优秀住宅小区,将企业打造成为国家一级物业管理企业。
自然相伴、人本生活是公司新的文化理念!
我们将提供:
1、优美的自然办公环境;
2、富于挑战性的薪酬体系;
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4、丰富的员工业余文化活动;
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