一、工作要求：
1、有耐心有责任心，有服务意识
2、具备一定的沟通能力
3、具有吃苦耐劳的精神
4、服从上司安排，工作认真负责。
二、工作内容：负责电话联系客户处理客户售后问题并跟进完结闭环，审核售后服务单，协助客户处理售后相关问题。