一、工作职责
1.负责宿舍整楼栋的综合管理，清洁公共区域及空置宿舍，确保住宿环境整洁、安全有序；
2.执行宿舍管理制度，监督员工遵守住宿规定；
3.负责员工入住退宿全流程服务，定期反馈住宿人员动态，协助更新入住数据；
4.协助消防安全检查及卫生评比；
5.宿舍物资收发存管理，及维修工单闭环管理；
6.住宿员工突发事件应急处理（如夜间紧急事件，伤病送医、纠纷调解）；
7.宿舍调迁协调；
8.住宿员工意见采集与反馈，并推动落实。

二、任职要求：
1.初中以上学历，读写流畅；
2.服务意识强，能耐心处理员工诉求；
3.有集体宿舍管理经验1年以上优先。