任职要求：

1、大专以上学历，有电话销售或客服工作经验优先；

2、熟悉文职工作流程，具备较强的沟通能力和语言组织表达能力；

3、工作仔细认真、责任心强、为人正直、保密意识强。

工作职责：

1、负责客户回访、反馈相关工作；

2、负责部门数据统计及分析，维护客户资源管理；

3、负责外部投诉受理、跟进、反馈相关工作，提交月投诉相关报告；

4、处理客户的简单咨询，对客户做电话回访并做详细记录；

5、完成上级领导安排的其他工作。

福利待遇：

1、五险一金

2、享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期

3、公司每年定期组织旅游活动，企业文化年轻积极

4、工作时间：周末双休，每天7小时

Q房网·珠海（股票代码002377）

Q房网·珠海已扎根珠海市13年，前身是珠海世华地产，成立于 2007年，一家专注于一手、二手市场的珠海大型专业房地产经纪公司。2014年10月珠海世华地产战略携手Q房网，成为Q房网品牌特许加盟商，全面升级O2O 模式，以全新的品牌形象为客户提供线上、线下于一体的一站式服务体验。

服务行业、服务经纪公司、服务经纪人是Q房网始终不变的发展定位。2017年Q房网成功上市，率先进入资本市场，股票代码002377。2020年珠海店铺开设高达200家， 遍布珠海各个区域，门店遍布范围金湾区、斗门区、唐家高新区、新香洲、老香洲、南屏、湾仔、横琴、拱北、夏湾、明珠、前山，吉大、三灶、平沙。珠海公司总人数4200多人，经纪人团队3500人，平均年龄27岁，1年以上的人员占比33，人员较稳定。

自成立以来，Q 房网·珠海二级市场总代理 200 多个楼盘，近两年成交套数超过 20000 多套。强大后台为营业线提供全方位运营支持服务，包括项目部、签约中心、品管部、 财务部、客户服务部、企划部、行政部、人力资源部、培训发展部、营运支持部为营业线提供资金保障、品牌营销等全方位支持。

企业文化：

创 业 号：聚起平凡人 共创辉煌业

理 念：实现更多不可能

使 命：经纪人终生事业平台

愿 景：房产经纪行业超级平台

价 值 观：用心工作，快乐生活

服务宗旨：尽全力满足客户需求

Q房网欢迎您的加入！

人力资源部：0756-8887032 zhsh_hr@qq.com

总部地址：珠海市拱北粤海东路1031号华发广场A座Q房网

门店分布：全市覆盖200家门店

交通指南：粤海东巴士站，可乘坐4路、 9路、 13路、36路、 99路、 101路。