




(1)电话邀约新人面试
(2)组织安排新人面试
(3)新人入职培训相关工作
(3)协助新人办理入职手续
中国太平洋人寿保险股份有限公司(以下简称“太平洋寿险”或“公司”)成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)旗下专业寿险子公司。中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,秉承“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的企业核心价值观,坚持“以客户需求为导向,专注保险主业,推动和实现可持续的价值增长”的经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。面向未来,中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“在你身边的一流保险金融服务集团”。
2013年,太平洋寿险全面推进以客户需求为导向的战略转型, 继续坚持“聚焦营销渠道,聚焦期缴业务”的发展策略,积极应对行业调整期的挑战,实现了业务平稳健康发展。2013年公司实现新业务价值74.99亿元,同比增长6.2%;实现保费收入951.01亿元,同比增长1.8%;实现净利润62.19亿元,同比增长149.3%;总资产达到5848.84亿元;偿付能力充足率191%,高于充足Ⅱ类公司监管要求。
2010年9月公司注册资本增资为76亿元。
太平洋寿险秉承推动和实现可持续的价值增长的经营理念,全面推进以客户需求为导向的战略转型,继续坚持“聚焦营销渠道,聚焦期缴业务”的发展策略,稳步推进各项转型举措。在业务发展方面,打通渠道壁垒,整合渠道资源,优化业务流程,以产能提升为突破,以队伍建设为抓手,着力提升人均产能与网均产能;在资源配置方面,围绕投入产出比的持续改善,加强统筹管理,提高资源效用,发挥考核机制的牵引作用;在内部控制方面,坚持合规经营,持续优化风险内控体系,从源头上防范和遏制各种经营风险,坚决治理销售误导,切实保护消费者利益;在人力资源方面,加强绩效文化建设,推进市场化人力资源改革,强化专业化人才队伍的培养,完善绩效管理,健全后备人才库。
太平洋寿险以客户需求为导向,致力于提供全生命周期的专业关注与整体解决方案。公司通过持续的产品创新和服务创新,满足客户多方面的需求,目前开办险种200余个,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。
在产品策略方面,公司优先发展保障型、长期储蓄型主力产品,并通过数据分析与客户洞见开发客制化产品。针对当前癌症高发的情况,公司通过与健康管理机构和国际知名制药企业共同合作,研发推出“守护安康”新一代防癌健康综合解决方案,不仅为客户提供患病后的财务支持,还向客户提供相匹配的专业健康及诊疗服务便捷渠道,帮助客户尽早发现疾病,引导客户进行规范化治疗,进而提高健康管理水平。“守护安康”为客户提供“防”、“治”、“保”全方位、全疗程综合防癌健康解决方案,实现全程介入、全程支持、全程赔付,全面满足客户的健康需求。
在客户策略方面,公司致力于完善客户服务体系,运营“稳健一生”客户俱乐部,打造“中国太保”微信平台作为俱乐部对客户提供服务的载体,优化服务内容,创新服务界面,拓展服务渠道,创造以“坐享服务、智能导航、便捷透明”为核心要素的全新客户体验;强化诚信建设,实施承保、理赔透明化举措,为客户提供主动、亲切、规范的信息服务;努力提升客户经营能力,不断完善95500全国客户服务电话体验和高端客户增值服务,认真履行保险责任,切实保障保险消费者利益,全面提升客户体验和服务效率。
太平洋寿险建立了基本覆盖全国的销售服务网络和一体化服务平台,个人营销、银行保险、团体直销三大主力渠道持续发展壮大,电话销售、网络销售、交叉销售等新兴渠道不断创新突破。截至2013年底,公司在全国共设有38家分公司、292家中心支公司、1816家支公司及县级营销服务部(营业部)、808家乡镇营销服务部。公司拥有3.8万名员工和28.6万名营销员,并与众多专业、兼业代理机构建立了良好的业务合作关系,为全国6234.2万个人客户提供了全方位的保险保障服务。